اداری 360 ضمن احترام کامل به حریم شخصی کاربران، برای ثبت سفارش، ثبت نظر، ایجاد حساب کاربری و استفاده از برخی امکانات وب‌سایت، اطلاعاتی را از کاربران دریافت می‌کند تا بتواند خدماتی امن، سریع و قابل اطمینان ارائه دهد.

برای پردازش، ارسال و پشتیبانی سفارش‌ها، اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، آدرس، شماره تماس و ایمیل مورد نیاز است. همچنین آدرس ایمیل و شماره تلفنی که کاربران در پروفایل خود ثبت می‌کنند، به‌عنوان اطلاعات رسمی و مورد تأیید ایشان تلقی شده و کلیه مکاتبات، اطلاع‌رسانی‌ها و پیگیری‌های اداری 360 از طریق همین اطلاعات انجام خواهد شد.

صحت اطلاعات ثبت‌شده

درج صحیح و کامل اطلاعات تماس و آدرس توسط کاربر، به‌منزله تأیید صحت آن‌هاست. در صورتی که اطلاعات واردشده ناقص یا نادرست باشد، اداری 360 این حق را دارد جهت اطمینان از صحت سفارش، اطلاعات تکمیلی از کاربر درخواست نماید.

همچنین کاربران می‌توانند هنگام ثبت سفارش، نام و مشخصات فرد دیگری را به‌عنوان تحویل‌گیرنده کالا وارد کنند. در این حالت، اطلاعات درج‌شده صرفاً برای ارسال همان سفارش مورد استفاده قرار خواهد گرفت.

ارتباطات و اطلاع‌رسانی

اداری 360 ممکن است جهت:

• ارتباط با مشتریان
• بهبود تجربه کاربری و محتوای وب‌سایت
• تحقیقات بازاریابی و تحلیل رفتار کاربران

از برخی اطلاعات ثبت‌شده استفاده کند.

همچنین ممکن است برای اطلاع‌رسانی اخبار، جشنواره‌ها، تخفیف‌ها، خدمات ویژه و محصولات جدید (مانند دستگاه‌های حضور و غیاب، دستگیره‌های هوشمند، تجهیزات کنترلی و اداری)، پیامک یا ایمیل برای کاربران ارسال شود.

در صورتی که کاربران تمایلی به دریافت این پیام‌ها نداشته باشند، می‌توانند از طریق لینک لغو عضویت در انتهای ایمیل‌های دریافتی یا تنظیمات حساب کاربری، دریافت اطلاع‌رسانی‌ها را غیرفعال کنند.

پیامک‌های اطلاع‌رسانی

پیامک‌های ارسالی اداری 360 صرفاً از طریق سامانه‌های رسمی این مجموعه انجام می‌شود و شامل مواردی مانند:

• وضعیت پردازش و ارسال سفارش
• اطلاع‌رسانی خدمات و رویدادها
• پیام‌های پشتیبانی یا نظرسنجی

در صورت دریافت هرگونه پیامک یا تماس مشکوک با نام اداری 360 از شماره‌های غیررسمی، لطفاً موضوع را از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با ما در میان بگذارید تا پیگیری لازم انجام شود.

نظرات کاربران

اداری 360 ممکن است نظرات و دیدگاه‌های ثبت‌شده کاربران را در چارچوب قوانین وب‌سایت ویرایش کند. بدیهی است نظراتی که حاوی محتوای مجرمانه، توهین‌آمیز یا مغایر با قوانین کشور باشند، منتشر نخواهند شد و در صورت لزوم، اطلاعات ثبت‌شده جهت پیگیری قانونی مورد استفاده قرار می‌گیرد.

مسئولیت حساب کاربری

حفظ و نگهداری نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربران است و کاربران نباید این اطلاعات را در اختیار دیگران قرار دهند.
در صورتی که کاربر شماره موبایل خود را تغییر دهد یا آن را به شخص دیگری واگذار کند، موظف است در سریع‌ترین زمان ممکن اطلاعات پروفایل خود را به‌روزرسانی نماید تا از هرگونه سوءاستفاده احتمالی جلوگیری شود.

حفظ محرمانگی اطلاعات

اداری 360 هویت و اطلاعات شخصی کاربران را کاملاً محرمانه تلقی می‌کند و این اطلاعات را به هیچ شخص یا سازمانی واگذار نخواهد کرد؛ مگر در مواردی که با حکم قانونی، ملزم به ارائه اطلاعات به مراجع ذی‌صلاح باشد.